Domov

Politika
zasebnosti

Climatise, poslovno svetovanje, d.o.o. | Politika zasebnosti

Uvod

Climatise, poslovno svetovanje, d.o.o. zbira podatke v okviru svojega poslovanja. Storimo vse potrebno, da zagotovimo varnost in zaščito vaših podatkov. Če imate kakršna koli vprašanja o tem, kako uporabljamo podatke, nas kontaktirajte na info@climatise.si.

Naša glavna trgovska enota je Climatise, poslovno svetovanje, d.o.o., registracijska številka podjetja 9862285000, ki je registrirano v Sloveniji, s sedežem na naslovu Opekarniška cesta 15A, 3000 Celje (v nadaljnjem besedilu: »Climatise«).

Vendar pa bo v večini primerov za interakcije, ki jih zajema ta politika zasebnosti, upravljavec vaših osebnih podatkov podjetje Climatise. Upravljavec vaših osebnih podatkov (skupaj ali samostojno) je lahko več kot eno podjetje iz naše skupine. Ne glede na to, kje se nahajate in ne glede na to, kateri del naše skupine je upravljavec vaših osebnih podatkov, bo vsa vaša vprašanja v zvezi z osebnimi podatki obravnavalo podjetje Climatise.

V tej politiki zasebnosti se vsak sklic na »nas«, »mi«, »naš« ali »sebe« nanaša na Climatise. Vsak sklic na »vas«, »vaš« in »vas« se nanaša na vas kot posameznika, ki je v odnosu z nami ali je v stiku z nami.

Zbiranje vaših podatkov

Ko uporabljate ali si ogledujete našo spletno stran, lahko obdelujemo določene podatke o uporabi in tehnične podatke (npr. IP-naslov, podatki o napravi in brskalniku, dnevniki), in sicer za delovanje spletne strani ter – le na podlagi vaše privolitve – za analitiko (Google Analytics).

  • Ko nam pošljete zahtevek;
  • Ko uporabljate ali si ogledujete našo spletno stran prek piškotkov vašega brskalnika;
NamenKategorije osebnih podatkovPravna podlaga
Odgovor na vaše informacijske poizvedbe (stiki za medije, splošne informacijske poizvedbe)Ime, e-pošta, telefonska številkaNaš zakoniti interes, da odgovorimo na vašo poizvedbo
Raziskave, statistične in anketne analizeIP-naslov, dnevniki (logi), podatki o brskanju, podatki o napravi (npr. vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve), podatki o mobilnem omrežjuVaše soglasje (privolitev) za analitične piškotke
Zagotavljanje pravilnega delovanja naše spletne strani in storitevIP-naslov, dnevniki (logi), podatki o brskanju, podatki o napravi (npr. vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve), podatki o mobilnem omrežjuNaš zakoniti interes, da zagotovimo varno in pravilno delovanje naše spletne strani
Obdobje hrambe

Razen če nam zakon nalaga ali dovoljuje, da vaše podatke hranimo za določeno obdobje, bomo vaše osebne podatke hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere smo jih zbrali, vključno z izpolnjevanjem vseh zakonskih, regulativnih, davčnih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Vaši podatki o uporabi se lahko hranijo do dve leti. Vaše osebne podatke lahko hranimo dlje, če pride do pritožbe ali če utemeljeno menimo, da obstaja možnost sodnega spora v zvezi z našim odnosom z vami.

Da bi določili ustrezno obdobje hrambe osebnih podatkov, upoštevamo količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov, potencialno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, namene, za katere obdelujemo vaše osebne podatke, in ali lahko te namene dosežemo z drugimi sredstvi, ter veljavne zakonske, regulativne, davčne, računovodske ali druge zahteve.

Privolitev lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.

Avtomatizirano sprejemanje odločitev

Avtomatizirano odločanje poteka, ko elektronski sistem uporabi osebne podatke za sprejetje odločitve o tej osebi brez človeškega posredovanja, ki ima pravne učinke v zvezi z njo ali jo podobno pomembno vpliva.

Trenutno v našem poslovanju v zvezi z vami ne uporabljamo te vrste avtomatiziranega odločanja. Vaše osebne podatke lahko delimo znotraj podjetja, z člani ekipe Climatise in neodvisnimi pogodbenimi izvajalci, ki potrebujejo dostop do teh podatkov za opravljanje svojih nalog. To vključuje zlasti naslednje ekipe: skupnost, studio, marketing in odnosi z javnostmi, pravna služba in finance.

Opomba o Google Analytics

Kot skoraj vsa podjetja, ki poslujejo neposredno s potrošniki, tudi mi uporabljamo Google Analytics. Ta nastavi piškotke, da zbira informacije o tem, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. Informacije uporabljamo za pripravo poročil in izboljšanje spletne strani.

Pri tem se lahko obdelujejo podatki o uporabi in tehnični podatki (npr. spletni identifikatorji, podatki o napravi in brskalniku), ki so praviloma psevdonimizirani in lahko vključujejo tudi prenos v tretje države (npr. ZDA). Če ne želite, da vas Google Analytics sledi na vseh spletnih mestih, obiščite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Analytics uporabljamo le, če v pasici za piškotke podate soglasje za neobvezne (analitične) piškotke.

Obdelovalci in prejemniki

Vaše osebne podatke lahko posredujemo zunanjim ponudnikom storitev (obdelovalcem), ki za nas izvajajo določene storitve in osebne podatke obdelujejo izključno v skladu z našimi navodili ter veljavno zakonodajo. Med takšne ponudnike lahko sodijo ponudniki gostovanja, ponudniki analitike (npr. Google Analytics) in drugi ponudniki IT storitev.

Med obdelovalce lahko sodijo zlasti Neoserv.si (gostovanje spletne strani, strežniška infrastruktura in tehnična podpora) ter Google Analytics (Google Ireland Limited) – samo, če podate privolitev za analitične piškotke.

Prenosi izven EGP

Pri uporabi nekaterih ponudnikov storitev se lahko osebni podatki obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takih primerih poskrbimo za ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali drugi zakoniti mehanizmi, ki jih dopušča GDPR.

Gostovanje spletne strani zagotavlja Neoserv.si; strežniška obdelava je praviloma organizirana znotraj EGP (odvisno od izbrane infrastrukture ponudnika).

Pri uporabi Google Analytics lahko pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države (npr. ZDA). V takih primerih prenos izvajamo na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu s poglavjem V GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule – SCC) in, kadar je to potrebno, drugih dopolnilnih ukrepov.

Vaše pravice

Imate pravico vedeti, katere osebne podatke o vas hranimo in kako se ti podatki obdelujejo, kar pomeni, da nas lahko zaprosite za katero koli od naslednjih stvari:

  • zagotoviti dostop do vaših podatkov;
  • popraviti morebitne napake v zvezi z vašimi podatki;
  • izbrisati vaše podatke;
  • da prenehamo obdelovati vaše podatke;
  • da prejmete elektronsko kopijo svojih podatkov;
  • da nasprotujete naši obdelavi vaših podatkov;
  • da vam vaše podatke zagotovimo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki;
  • da nasprotujete kakršnemu koli avtomatiziranemu sprejemanju odločitev, ki ga lahko izvedemo z uporabo vaših osebnih podatkov.

Če želite uveljaviti katero koli od svojih pravic, nam to sporočite. Pošljite e-poštno sporočilo na naslov info@climatise.si in takoj se bomo lotili zadeve. Prav tako imate pravico do obvestila o kršitvi varstva osebnih podatkov, kadar bo to zahtevano v skladu s členom 34 GDPR.

Pritožbe

Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v državi članici EU, v kateri imate običajno prebivališče, delovno mesto ali kjer je prišlo do domnevne kršitve GDPR.

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (IP-RS), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija, https://www.ip-rs.si/.

Piškotki

Uporabljamo lastne piškotke, tj. piškotke, ki jih nastavimo mi kot lastniki spletnega mesta.

  • bistveni piškotki. To so piškotki, ki so shranjeni v vašem brskalniku in so potrebni za delovanje naše spletne strani. Namen teh piškotkov je zavarovati in zagotoviti osnovno delovanje naše spletne strani.
  • piškotki za analitiko in statistiko. Ti nam omogočajo prepoznavanje in štetje obiskovalcev, spremljanje njihovega gibanja po naši spletni strani med njeno uporabo, pridobivanje informacij o vrsti brskalnika, ki ga uporabljajo obiskovalci, in njihovih napravah ter zapomnitev, ali so uporabniki zaprli naše pojavna okna z informacijami. Piškotki v tej kategoriji nam pomagajo izboljšati delovanje naše spletne strani, na primer tako, da uporabnikom omogočajo enostavno iskanje želenih informacij. Ti piškotki niso nujni in se uporabljajo le z vašim soglasjem. Če pa teh piškotkov ne dovolite, nekatere funkcije naše spletne strani morda ne bodo na voljo.

Uporabljamo tudi piškotke tretjih ponudnikov, ki nam pomagajo analizirati in razumeti, kako uporabljate to spletno mesto. Ti piškotki se shranijo v vašem brskalniku le z vašim soglasjem.

Ko prvič obiščete našo spletno stran (ali izbrišete svoje brskalne podatke), vam ponudimo možnost, da sprejmete samo nujne piškotke ali sprejmete vse piškotke.

Imate tudi možnost, da se odjavite od teh piškotkov. Vendar pa se lahko odjava od nekaterih piškotkov odraža na vaši izkušnji brskanja.

Vaše osebne podatke (nebistvene piškotke), navedene v tej politiki zasebnosti, obdelujemo, dokler ne prekličete svoje privolitve.

Neobvezne piškotke lahko kadar koli onemogočite, tako da umaknete svojo privolitev. Če želite spremeniti svojo izbiro, lahko izbrišete piškotke v brskalniku in ponovno obiščete našo spletno stran, da se pasica prikaže znova, ali pa pošljete e-poštno sporočilo na naslov info@climatise.si. Vaše e-poštno sporočilo bo obdelano hitreje, če v zadevi navedete »Zahteva za izbris podatkov«. Poleg umika privolitve lahko preprosto preprečite, da bi vaš brskalnik sprejemal piškotke, tako da konfigurirate nastavitve piškotkov v brskalniku. Za več informacij o tem, kako izbrisati ali onemogočiti piškotke, preverite svoj spletni brskalnik.

Ta politika zasebnosti velja od 15. 05. 2025.